我為群眾辦實事——和盛物業開展“業主接待日”活動
in 黨建工作 by ahslgl
為進一步暢通業主與物業的溝通渠道，更好傾聽業主心聲、了解業主需求、解決業主難題，和盛物業于國慶前后在蚌埠和順靜天府、沁園春、名都城、新視界四個標桿項目組織開展“業主接待日”活動，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動取得新進展、新成效。此次“業主接待日”活動分別由各住宅項目的項目經理親自帶隊，組織業主參觀監控室、消防泵房等設施設備場所，向業主講解設施設備的操作規程以及突發情況時應急預案的部署執行。此外，項目經理還組織樓管、客服、工程等一線工作人員為業主現場答疑解惑、現場解決難題，并將征集的意見建議形成工作臺賬，堅持掛圖作戰、對賬銷號，一心一意為業主辦實事。“業主接待日”活動的開展是和盛物業推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實的重要舉措，在一定程度上促進了各項目深入了解業主真實訴求、集中解決突出問題，進一步拉近了物業與業主的距離，得到了業主們的一致點贊。